富春湾产业园客服专员 | |||
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职位月薪: | 面议 | 工作地区: | 杭州 |
性别要求: | 不限 | 工作经验: | 一年以上 |
最低学历: | 专科 | 招聘人数: | 1 |
职位描述: | 职位描述 1、前期工作:意向入驻企业的前期对接、园区介绍和接待等; 2、合同执行流程部分:根据合同收取各项应缴费用、建立收费台账,按时完成回款工作; 3、客户档案管理:收集园区企业基本信息资料,管理并归档; 4、业务流程细则:根据公司流程给企业办理入驻、退房手续,接待并记录客户投诉、建议、报修等工作,及时处理并做好回访工作; 5、维护园区业主工作:协助领导对园区业主开展满意度调查,协助各部门与业主做好协调工作; 6、日常工作:协助领导定期对园区公共部位的安全、卫生巡查,发现问题及时处理;每月费用审核和缴纳提醒; 7、出纳工作。 任职要求: 1、市场营销、公共管理、会计学等专业统招大专及以上学历; 2、有行政及客服经验,有物业公司、产业园客服经验者优先,楼盘前介验收经验者优先; 3、具备处理突发紧急事件的能力,应对各类客户关系; 4、具有良好的沟通能力、亲和力、说服力和严谨的工作态度。 |
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月薪: | 面议 | ||
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